よくあるご質問（FAQ）｜RISO | 「大容量排紙ユニットの排出先に用紙が残っているため印刷を実行できません。排出先の用紙を取り除いてください。」とメッセージが表示され、次のジョブが印刷できません。

よくあるご質問（FAQ）

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をＱ＆Ａ形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。

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パソコンの文書をUSBメモリーに保存して本機で印刷するには、どのようにすればよいですか？

原稿の一部や端が欠けてプリントされてしまいます。

USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。

USBメモリーに保存したデータを印刷機本体で直接プリントすることはできますか。

排紙側、本体内部（ドラム付近）で用紙がつまってしまいます。

コンテンツID：1062

オルフィス EX > 給紙/排紙

オルフィス EX > フィニッシャー

	「大容量排紙ユニットの排出先に用紙が残っているため印刷を実行できません。排出先の用紙を取り除いてください。」とメッセージが表示され、次のジョブが印刷できません。

大容量排紙ユニットの排紙台に用紙があると、排紙フェンスが移動できず、次のジョブの用紙サイズに対応できません。用紙を取り除いてから、次のジョブの印刷を行ってください。

【メモ】	・	電源投入時やスリープ復帰時には、排紙フェンスが用紙サイズに合わせて適切に移動できないため、排紙台の用紙を取り除く必要があります。ジョブの終了ごとに印刷物を取り除かない場合は、管理者設定の［省電力設定］で、スリープへの移行時間を長くすることをおすすめします。スリープへの移行時間は、1～60分の間で設定することができます。
	・	大容量排紙ユニットへ印刷物を排紙した時や、印刷の途中で一時停止をした時の排紙台の下降位置は、管理者設定の［大容量排紙ユニット設定］で設定することができます。排紙台の停止位置は、［台車まで下降する］または、任意の位置を設定することができます。

※［管理者設定］画面を表示するには、管理者権限でログインする必要があります。

●	［排紙台を下降しない］ジョブ終了時に排紙台が下降しません。1ページ多ジョブ（バリアブル印刷）や、少量の印刷物を出力する場合に適した設定です。また、印刷物が少量の場合に、排紙台が印刷位置に戻るまでの待ち時間が短縮できます。
●	［台車まで下降する］印刷物の枚数に関係なく、ジョブ終了時に排紙台が台車まで下降します。大量の印刷物を台車ごと引き出す場合に、排紙台下降ボタンを押す必要がありません。ただし、印刷物を取り出し、排紙台が印刷位置に戻るまで次のジョブを印刷することができません。
●	［指定した位置まで下降する］ジョブ終了時に、排紙台が指定した位置まで下降します。台車を使わずに印刷物を取り出す場合に、取り出しやすい位置を150～400mmの間で任意の数値に設定できます。

※排紙台に3,200枚～ 4,000枚相当を排紙した場合は、［大容量排紙ユニット設定］の設定値に関係なく排紙台は、台車まで下降します。

本機に管理者ログインする必要があります。詳しくは管理者にお問い合わせください。

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