裏面がプリント済みの用紙や地色の濃い用紙をセットしていませんか？

裏面がプリント済みの用紙や地色の濃い用紙など、使用する用紙によって、重送していないのに「重送」と判断される場合があります。エラーメッセージ画面の[重送検知OFF]を押すか、下記の操作で[重送検知]を[OFF]に設定してください。