よくあるご質問(FAQ)
お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。
印刷用紙の搬送部が汚れている可能性があります。「機密」状態で紙を通して、搬送部の清掃をしてください。(いらない紙20~30枚に印刷してください。)->[機能一覧] > [機密] > [実行]
プレスローラーがインクで汚れていませんか?ドラムを取り外して、プレスローラーを柔らかい布やティッシュペーパーなどで拭いてください。
給紙フェンスは用紙の幅に合っていますか?定形サイズの用紙を給紙台に載せ、[基本]画面の[用紙]に「不定形」と表示されている場合は、給紙フェンスの位置が用紙幅に合っていません。給紙フェンスを用紙の幅に合わせてください。給紙フェンスが用紙幅に合っていないと、用紙サイズより余分に製版してしまうことがあります。