よくあるご質問(FAQ)
お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。
使用できない用紙がセットされていませんか?
給紙台や用紙トレイにセットできる用紙の種類を確認してください。
そり(カール)のある用紙を使用していませんか?
そり(カール)の部分がインクヘッドに当たり、汚れがつくことがあります。ヘッドが傷つくおそれがありますので、そり(カール)のある用紙は使用しないでください。
読み取り濃度が濃く設定されていませんか?
コピーやスキャナ-の[読み取り濃度]を調整してください。
原稿カバーが確実に閉まっていますか?
スキャナーの原稿カバーを確実に閉めて、外光が入らないようにしてください。
以下の場所が汚れていませんか?
柔らかい布で拭いてください。
【メモ】
詳細は添付の資料「スキャナ汚れについて_1.pdf」を参照してください。
オートフィーダー(自動原稿送り装置)のホワイト版や原稿台ガラス、AFスキャナーガラスにほこりやゴミ、インク、修正液などが付着すると、コピーやスキャンがきれいにできないことがあります。定期的にお手入れしてください。