よくあるご質問(FAQ)
お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。
原稿台ガラスに置いた原稿が浮いていませんか?
原稿台ガラスに原稿が密着するように、原稿カバーを閉めてください。
スキャナーに振動を与えていませんか?
スキャナーに振動を与えないようにして、再度スキャンしてください。
用紙が湿っていませんか?
コピーの場合、用紙が湿気を含んでいるとコピーが部分的に写らなかったり、不鮮明になったりします。乾いた用紙を使用してください。