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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。


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リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
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  コンテンツID:1523
オルフィス FT > 給紙/排紙
オルフィス FW > 給紙/排紙
 
紙づまりがひんぱんに起こります。
 

紙づまりが頻繁におこるときは、以下の点についてもう一度確認してください。

  • 給紙台または用紙トレイにセットした用紙が、最大積載枚数を超えていないか確認してください。

  • 用紙が正しくセットされているか、給紙フェンスの位置などを確認してください。

    用紙トレイの例:

    トレイイラスト

    【メモ】

    • 本機は、ストッパーの位置およびフェンスの位置で用紙サイズを検知しています。必ず用紙にぴったりと合わせてください。

    • A4、B5サイズなどの用紙をセットする際に、用紙サイズ検知センサーの上に予備の用紙などの物を置かないでください。センサーが塞がれると用紙サイズを正しく検知できません。

      トレイイラスト

  • 実際にセットされている用紙と[用紙選択]の設定内容が合っているか、確認してください。

    【メモ】

    選択された用紙種類の厚さに合わせて、用紙を搬送するタイミングなどが調整されます。

  • 使用できない用紙がセットされていないか確認してください。特に、しわやカールのある用紙は、紙づまりの原因になりますので使用しないでください。

    用紙イラスト

  • 不定形サイズの用紙をセットするときは、あらかじめ管理者メニューで用紙サイズの登録が必要です。管理者にお問い合わせください。未登録の不定形用紙サイズを使用する場合、[用紙選択]-[用紙トレイ設定]-[用紙サイズ]で[数値入力]を設定してください。

  • 印刷用紙が、片面プリント済みの用紙ではないか、濃い色の用紙ではないか、確認してください。この場合、1枚の用紙なのに重送と誤検知している場合があります。[重送検知]を[OFF]にしてください。

  1. [ホーム]画面で[システム情報]-[用紙トレイ設定]をタッチする

  2. [重送検知]の[OFF]をタッチする

 

●コピーする場合

  1. [コピー]画面で[用紙選択]-[用紙トレイ設定]をタッチする

  2. トレイを選択する

  3. [重送検知]の[OFF]をタッチする

  4. [OK]をタッチする

 
  1. [ボックス]-[保存]画面でフォルダを選択する

  2. [保存設定]-[用紙選択]-[用紙トレイ設定]をタッチする

  3. トレイを選択する

  4. [重送検知]の[OFF]をタッチする

  5. [OK]をタッチする

 

●プリントする場合

  1. [プリント]画面でジョブを選択する

  2. サブメニューの[設定変更]を選択する

  3. [用紙選択]-[用紙トレイ設定]をタッチする

  4. トレイを選択する

  5. [重送検知]の[OFF]をタッチする

  6. [OK]をタッチする

 
  1. [ボックス]-[利用]画面/[USB]-[利用]画面 でフォルダーを選択し[開く]をタッチする

  2. 文書を選択する

  3. サブメニューの[設定変更]を選択する

  4. [用紙選択]-[用紙トレイ設定]をタッチする

  5. トレイを選択する

  6. [重送検知]の[OFF]をタッチする

  7. [OK]をタッチする

【注意】

プリントしたあとは、[重送検知]を[ON]に戻してください。[OFF]のままにしておくと別のトラブルの原因となる場合があります。

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