よくあるご質問(FAQ)
お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。
プリンタードライバーの[出力用紙サイズ]や[用紙種類]が、本機側の[用紙サイズ]や[用紙種類]と一致していますか?
用紙がセットされていても、本機の[用紙サイズ] や[用紙種類]の設定がプリンタードライバーでの設定と一致していないとエラーメッセージが表示されます。 プリンタードライバーと同じサイズ・種類を設定してください。
プリンタードライバーの[給紙トレイ選択]で[自動]が選択されているのに、給紙台や用紙トレイの[自動選択]が[OFF]に設定されていませんか?
本機の[用紙トレイ設定]で、給紙台または使用する用紙トレイを自動選択の対象に設定してください。
[コピー]画面の[用紙選択]で[自動]が設定されているのに、給紙台や用紙トレイの[自動選択]が[OFF]に設定されていませんか?