よくあるご質問(FAQ)
お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。
印刷用紙の搬送部が汚れている可能性があります。
以下の手順で用紙搬送部を清掃してください。
プレスローラーがインクで汚れていませんか?
ドラムを取り外して、プレスローラーを柔らかい布などで拭いてください。 また、印刷位置が用紙からはみ出すと、プレスローラーが汚れる原因になります。印刷位置は、用紙に収まる範囲内で調整してください。
製版したとき、給紙フェンスが用紙の幅にぴったりと合っていましたか?
製版するときは、給紙フェンスを用紙の幅に合わせてください。給紙フェンスが用紙の幅に合っていないと、用紙サイズよりも広い範囲に製版されてしまいます。それによって、用紙からはみ出た部分のプレスローラーにインクが付き、用紙に転写されてしまうことがあります。
インクが乾きにくい用紙を使っていませんか?
インクが乾く前に次の用紙が排出されてしまうために、用紙の裏にインクが付いています。以下の対処法をお試しください。