ICカードを他のカードと同じケースなどに入れたまま使用していませんか？

カード同士が干渉し合って、認証されないことがあります。

ICカードを正しくかざしていますか？

ICカードとICカードリーダーとの距離が離れすぎていると、ICカードが認識されず、認証されません。

ICカードリーダーのUSBケーブルが正しく接続されていますか？

USBケーブルが正しく接続されていないと、ICカードリーダーが動作せず、認証されません。USBケーブルを正しく接続してください。

本機にICカードの情報が登録されていますか？