よくあるご質問(FAQ)
お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。
エラーの種類によって、エラー番号の頭文字が異なります。
エラーが起きた場所によって、数字が異なります。
タッチパネルには、エラーの内容と解除方法が表示されます。
エラーメッセージには、以下のような種類があります。
<S000-0000>サービスコール サービス担当者による点検または修理が必要なときに表示されます。
<U000-0000>ユニットエラー サービス担当者による修理が必要なときなどに表示されます。
<X000-0000>紙づまり 用紙がつまったときに表示されます。
<Y000-0000>消耗品関連エラー 消耗品や定期交換部品の交換時期がくると表示されます。
<Z000-0000>セット関連エラー カバーやトレイがきちんと閉まっていないときや、インクカートリッジが正しくセットされていないときに表示されます。
<W000-0000>ワーニング 用紙がなくなったときや、排出先のトレイが用紙でいっぱいになったとき、周辺機器が接続されていないときなど、警告メッセージが表示されます。
<I000-0000>インフォメーション 本機のメンテナンスが必要なときに表示されます。