よくあるご質問(FAQ)
お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。
裏面がプリント済みの用紙や地色の濃い用紙をセットしていませんか?
裏面がプリント済みの用紙や地色の濃い用紙などを使うときは、重送していなくても重送と判断されることがあります。このような場合には、[重送検知]を[OFF]に設定します。
(例)コピー画面で設定する場合