よくあるご質問(FAQ)
お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。
B5サイズより小さい用紙を使用していませんか?2色印刷と1色印刷では、使用できる用紙サイズが異なります。2色印刷できる用紙は、給紙方向(タテ)がB5サイズ(257mm)よりも長い用紙です。
給紙台の給紙フェンスが用紙にぴったりと合っていますか?B5サイズ以上の用紙をセットしている場合は、給紙フェンスをセットしなおしてください。ディスプレイが以下の場合、定形サイズ認識ができていない可能性があります。※ディスプレイの表示はお使いの機種により異なります。