よくあるご質問(FAQ)
お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。
[カラーモード]を[自動]以外に設定するか、[管理者メニュー]の[スキャナー]>[カラー/白黒判定レベル]を調整して、読み取りなおしてください。
以下のような原稿は、カラーの自動識別が正常にはたらかないことがあります。
カラーになりにくい原稿
白黒になりにくい原稿