よくあるご質問（FAQ）
お問い合わせの多い使用方法や疑問点をＱ＆Ａ形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。
本機の使用状況は、部門やユーザーごとにアカウンティング情報として自動的に記録され、設定した頻度でcsv形式のファイルとして保存されます。 最新のアカウント情報は、RISOコンソールのアカウント情報リストでいつでも確認できます。保存された過去のアカウンティング情報についても、対象のcsvファイルをUSBメモリーやパソコンにダウンロードして確認でき、不要になったファイルを削除することもできます。
【メモ】
アカウンティング情報の操作や設定変更には、管理者権限が必要です。詳しくは、管理者にお問い合わせください。
アカウンティング情報には、以下の情報が記録されます。
すべてのジョブ（プリント／コピー／スキャン／ボックス／USB）名、状況、オーナー名、処理時間、ページ数、部数、ジョブ開始日時
RISOコンソールを起動する
［管理者メニュー］の［ユーザー管理］＞［アカウンティング情報］で、［カレント］をクリックする
最新のアカウント情報リストが一覧表示されます。
［管理者メニュー］の［ユーザー管理］＞［アカウンティング情報］で［履歴ファイル］をクリックする
ファイルを選択し、［ダウンロード］をクリックする
保存先を選択する
操作パネルで操作します。
USBメモリーを本機に接続する
［管理者メニュー］の［ユーザー管理］＞［アカウンティング情報履歴］をタッチする
ファイルを選択する
［USBメモリに保存］＞［続行］をタッチする
ファイルを選択し、［削除］＞［OK］をクリックする
アカウンティング情報は、操作パネルの［アカウンティング情報履歴］画面でも削除できます。
［管理者メニュー］の［ユーザー管理］＞［アカウンティング情報設定］をクリックする
自動消去の設定を行う
履歴ファイルへの保存頻度を選択する
［OK］をクリックする
アカウンティング情報ファイルの設定は、操作パネルの［アカウンティング情報設定］画面でもできます。
アカウンティング情報をFTP経由でパソコンへ取り込むこともできます。［FTP経由でのアカウンティング情報取得］を［ON］に設定し、［FTPユーザー名］と［FTPパスワード］をそれぞれ入力してください。
