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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。


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リソグラフ SD5430L / RZ430
リソグラフ RZ977 / RZ970 / RZ777 / RZ770 / RZ737 / RZ730
リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
一覧
パソコンの文書をUSBメモリーに保存して本機で印刷するには、どのようにすればよいですか?
原稿の一部や端が欠けてプリントされてしまいます。
USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。
USBメモリーに保存したデータを印刷機本体で直接プリントすることはできますか。
排紙側、本体内部(ドラム付近)で用紙がつまってしまいます。

  コンテンツID:1834
オルフィス GL > セキュリティー
オルフィス GL > ネットワーク環境
オルフィス GD > セキュリティー
オルフィス GD > ネットワーク環境
 
パソコンにRISOコンソールの画面が表示されません。
 

RISOコンソールが対応しているブラウザーを使っていますか?

RISOコンソールは、以下のブラウザーに対応しています。

 

Windows Internet Explorer Ver10.0

Windows Internet Explorer Ver11.0

Microsoft Edge

Safari(Mac OS用)

 

お使いのOSの発売時に標準とされていたブラウザーをお使いください。Linuxでの動作は保証していません。

パソコンのブラウザで、本機のIPアドレスを正しく入力しましたか?

IPアドレスが誤っているとRISOコンソールを表示できません。正しいIPアドレスを入力してください。

スリープ時の消費電力を抑える設定になっていませんか?

[管理者メニュー]の[システム]>[省電力設定]で[スリープ時の消費電力]が[少ない]に設定されていると、RISO コンソールは起動できません。

操作パネルの[ウェイクアップ]キーを押して本機を復帰させてから、RISOコンソールを起動してください。

 

【メモ】

[管理者メニュー]の項目の設定には、管理者権限が必要です。詳しくは、管理者にお問い合わせください。

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スキャンデータをネットワーク上のパソコンの共有フォルダに保存することはできますか...
本機のIPアドレスはどこで確認できますか?
オプションのOR-PostScriptキットとは、どんなものですか?
本機に保存したスキャンデータは、どうすれば利用できますか?
パソコンからプリントジョブを送信したのに、プリントできません。

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