プリンタードライバーをインストールするパソコンに、管理者権限のあるアカウントでログインしていますか？

プリンタードライバーのインストールには、管理者権限が必要です。詳しくは、ネットワーク管理者の方にご確認ください。

ホームページからプリンタードライバーのファイルを入手した場合、ダウンロードしたファイルを解凍しましたか？

ホームページのダウンロードページで公開しているプリンタードライバーのファイルは、ダウンロードしただけではインストールされません。解凍してからインストールしてください。