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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。


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リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
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パソコンの文書をUSBメモリーに保存して本機で印刷するには、どのようにすればよいですか?
原稿の一部や端が欠けてプリントされてしまいます。
USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。
USBメモリーに保存したデータを印刷機本体で直接プリントすることはできますか。
排紙側、本体内部(ドラム付近)で用紙がつまってしまいます。

  コンテンツID:1914
オルフィス GL > 本体トラブル
オルフィス GL > サービス/その他
オルフィス GD > 本体トラブル
オルフィス GD > サービス/その他
 
前カバーが開きません。
 

前カバーは通常操作時にはロックされていて、インクカートリッジの交換や紙づまりなどのエラー処理の場合にしか開けません。

エラー処理以外で前カバーを開きたい場合は、[前カバーロック解除]をタッチします。

 
1) [ホーム1]画面で[メンテナンス]をタッチする
2) [前カバーロック解除]をタッチする

前カバーを閉めると、動作開始時に自動的にロックがかかります。

【重要】 エラーの種類や状態によって、タッチパネルの操作ができない場合があります。カスタマーエンジニアによる点検・修理が必要ですので、お買い上げの販売会社(あるいは保守・サービス会社)にご連絡ください。
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操作パネルの[電源]キーを押しても、タッチパネルに何も表示されません。
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紙がつまってしまいました。

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