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よくあるご質問（FAQ）

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をＱ＆Ａ形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。

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リソグラフ SD5430L / RZ430
リソグラフ RZ977 / RZ970 / RZ777 / RZ770 / RZ737 / RZ730
リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
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パソコンの文書をUSBメモリーに保存して本機で印刷するには、どのようにすればよいですか？
原稿の一部や端が欠けてプリントされてしまいます。
USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。
USBメモリーに保存したデータを印刷機本体で直接プリントすることはできますか。
排紙側、本体内部（ドラム付近）で用紙がつまってしまいます。

  コンテンツID：1916
オルフィス GL > 本体トラブル
オルフィス GL > サービス/その他
オルフィス GD > 本体トラブル
オルフィス GD > サービス/その他
 
操作パネルの［電源］キーを押しても、タッチパネルに何も表示されません。
 

以下の順でご確認ください。

1） ［主電源］LEDは点灯していますか？
・ ［主電源］LEDが消灯している場合は、主電源が切れています。主電源スイッチを入れ、［主電源］LEDが点灯したら［電源］キーを押して電源を入れます。

 
【メモ】 主電源スイッチを入れても［主電源］LEDが点灯しない場合は、以下の点をご確認ください。
  ・ 本機の電源プラグがコンセントに正しく接続されていますか？
  ・ 本機と電源コードが確実に接続されていますか？
  ・ 電源のブレーカーが落ちていませんか？
 
2） ［電源］キーは消灯していますか？
・ ［主電源］LEDが点灯していて［電源］キーが消灯している場合は、直前の操作で操作用の電源を切ってしまった可能性があります。再度［電源］キーを押して電源を入れてください。
・ ［主電源］LEDが点灯していて［電源］キーも点灯している場合は、タッチパネルが故障している可能性があります。お買い上げの販売会社（あるいは保守・サービス会社）にご連絡ください。
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