よくあるご質問(FAQ)
お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。
保証内容や料金システムが異なります。
保守契約で契約を締結していただいた期間内は、通常業務時間内の修理料金(交換部品代含む)、プリベンティブ・メンテナンス料金・リフレッシュ作業料金が無償となります。
スポット保守とは、故障が発生した際に、その都度料金をお支払いただく契約です。その際、工賃、部品代はすべて有償となります。
詳しくは、お買い上げの販売会社(あるいは保守・サービス会社)にお問い合わせください。