よくあるご質問（FAQ）
お問い合わせの多い使用方法や疑問点をＱ＆Ａ形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。
「RISOメーリングログビューア」で画像データを表示して確認するには、以下のように操作します。
外付けハードディスクをプリンターから取り外してパソコンに接続する
パソコンで「RISOメーリングログビューア」を起動する
［ファイル］＞［ファイル読み込み］をクリックする
［ファイル読み込み］画面で、ログファイル（.zip）を選択する
［ジョブ実施結果］画面が表示されます。
［封書作成結果一覧表示］の［開く］をクリックする
［封書作成結果一覧］画面が表示されます。
印刷結果を確認したい封書番号をクリックする
［封書作成結果詳細］画面で、印刷結果や封入物のサムネイル画像が表示されます。
サムネイル画像をクリックする
［印刷イメージ表示］画面が表示されます。印刷イメージの詳細を確認できます。
【メモ】
［管理者メニュー］の［メール作成ログ設定］では、［ログ収集設定］を［ON（画像＋ログ）］を選択します。メール作成ジョブのログファイルとともに、封入物や宛名の画像データを収集して保存できます。
画像データは、ファイルサイズが大きいため外付けハードディスクに保存されます。内蔵ハードディスクには、ログのみ保存できます。
ログファイル（.zip/.prn）は、RISOコンソールの［管理者メニュー］＞［メール作成ログ設定］でパソコンにダウンロードすることもできます。
［管理者メニュー］の項目の設定には、管理者権限が必要です。詳しくは、管理者にお問い合わせください。
RISOメーリングログビューアについて詳しくは、下記の項目をご覧ください。
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「RISOメーリングログビューア」とは、何をするものですか？
