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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。


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リソグラフ MH935W
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リソグラフ SD5630 / SD5430 / RZ670 / RZ630
リソグラフ SD5430L / RZ430
リソグラフ RZ977 / RZ970 / RZ777 / RZ770 / RZ737 / RZ730
リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
一覧
パソコンの文書をUSBメモリーに保存して本機で印刷するには、どのようにすればよいですか?
原稿の一部や端が欠けてプリントされてしまいます。
USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。
USBメモリーに保存したデータを印刷機本体で直接プリントすることはできますか。
排紙側、本体内部(ドラム付近)で用紙がつまってしまいます。

  コンテンツID:2105
リソグラフ MH935W > 仕上がり
リソグラフ MH935W > 製版/印刷
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印刷物の縁(フチ)や裏面が汚れたり、原稿ではない箇所に地汚れが出たりします。
 

製版したとき、原稿より大きい用紙を給紙台にセットしていませんでしたか?

給紙台に、原稿と同じサイズの用紙をセットしてから製版してください。

製版されるサイズは、給紙台にセットされている用紙のサイズ(給紙フェンスの幅と用紙の長さ)によって決定されます。製版するときに、原稿よりも大きい用紙を給紙台にセットしていると、原稿の外側も製版されます。そのため、原稿台カバーがしっかり閉じていない場合などに、原稿の縁が影として製版されてしまうことがあります。

製版したとき、給紙フェンスは用紙の幅にぴったりと合っていましたか?

原稿と同じサイズの用紙をセットしても、給紙フェンスが用紙にぴったり合っていないと、用紙サイズが正しく識別されず、用紙サイズよりも広い範囲に製版されてしまいます。

[フルサイズ製版]がONになっていませんか?

[フルサイズ製版]がONになっていると、原稿や用紙のサイズにかかわらず、ドラムの最大印刷範囲に製版されます。そのため、原稿台カバーがしっかり閉じていないと、原稿の縁が影として製版されてしまうことがあります。また、原稿より外側にある汚れも製版・印刷されますので、原稿パッドや原稿ガラスや全体に汚れがないかを確認してください。

ハガキなどの厚い用紙を印刷しているときに、用紙のふちや角でマスターが傷ついている可能性があります。

製版し直してください。

繰り返し発生したり、大量印刷を行う場合などはお買い上げの販売会社(あるいは保守・サービス会社)にお問い合わせください。担当会社がご不明の場合は、下記までお問い合わせください。

●お客様相談室  Tel: 0120-534-881

製版後、時間が経過したマスターを使用していませんか?

製版し直してください。

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画像にムラが出てしまいます。
排紙された印刷物が排紙台にきれいに揃いません。
分版したいエリアを指定することはできますか?
定形外(不定形)の紙にうまくプリントできません。
赤と青など、赤と黒以外で作成した原稿を印刷すると、すべて赤で印刷されてしまいます...

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