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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。


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リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
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パソコンの文書をUSBメモリーに保存して本機で印刷するには、どのようにすればよいですか?
原稿の一部や端が欠けてプリントされてしまいます。
USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。
USBメモリーに保存したデータを印刷機本体で直接プリントすることはできますか。
排紙側、本体内部(ドラム付近)で用紙がつまってしまいます。

  コンテンツID:2315
リソグラフ SF939G / SF939 > 本体トラブル
 
印刷速度が[160ppm]または[190ppm]に変更できません。
 

併用できない機能を設定していませんか?

[合紙仕分け]機能とは併用できません。

本機の設置場所が低温ではありませんか?

[160ppm]または[190ppm]は、ドラム内部の温度が以下のときにお使いいただけます。

  • [190ppm]:15 ℃以上

  • [160ppm]:5 ℃以上

ドラムが冷えている場合は、部屋を暖めたり、印刷速度調節キーを[5]以下にしてしばらく印刷したりして、ドラム内部が十分な温度になるまでお待ちください。

【メモ】

印刷速度を[160ppm]または[190ppm]にする場合は、ストッパーを用紙サイズより広めにセットしてください。目安は以下の通りです。

用紙サイズ

ストッパー

A3

B4

全開

「A3」の位置

  • 印刷速度を[160ppm]または[190ppm]にすると、用紙の種類によっては、紙がつまりやすくなる場合があります。その場合は、印刷速度を下げて印刷してください。

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用紙の裏面に、前の印刷物のインクが移ってしまいます。
[ホーム]画面に[スキャン]ボタンが表示されません。
パソコンから本機の状態やシステム情報などを確認できますか?
[合紙仕分け]機能で使用できる用紙サイズは何ですか?
モデルによる違いを教えてください。

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