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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。


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リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
一覧
パソコンの文書をUSBメモリーに保存して本機で印刷するには、どのようにすればよいですか?
原稿の一部や端が欠けてプリントされてしまいます。
USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。
USBメモリーに保存したデータを印刷機本体で直接プリントすることはできますか。
排紙側、本体内部(ドラム付近)で用紙がつまってしまいます。

  コンテンツID:2359
オルフィス GL > セキュリティー
オルフィス GL > 仕様情報
オルフィス GD > セキュリティー
オルフィス GD > 仕様情報
オルフィス FT > 仕様情報
オルフィス FT > ICカード/セキュリティ
オルフィス FW > 仕様情報
オルフィス FW > ICカード/セキュリティ
 
SSD/HDDデータ暗号化機能で暗号化されるデータは何ですか?
 

オルフィスGLシリーズをお使いの場合は本機の内蔵SSDに、オルフィス GDシリーズ、FTシリーズ、FWシリーズをお使いの場合は内蔵ハードディスクに保存される文書データおよびジョブデータすべて暗号化の対象です。
またユーザーパスワードなど内蔵SSD/ハードディスクに保存されるパスワードも暗号化されます。

●オルフィスGLシリーズをお使いの場合

内蔵SSDに一定期間保存されるスキャンやボックスの文書データの他、プリントやコピー処理のために内蔵SSDに一時的に保存され、処理終了後に自動消去されるジョブデータも暗号化の対象です。

また本機に登録したユーザーのパスワードや、スキャナ保存先登録で入力したパスワードなど、内蔵SSDに保存される各種パスワードも暗号化されます。

●オルフィス GDシリーズ、FTシリーズ、FWシリーズをお使いの場合

内蔵ハードディスクに一定期間保存されるスキャンやボックスの文書データの他、プリントやコピー処理のために内蔵ハードディスクに一時的に保存され、処理終了後に自動消去されるジョブデータも暗号化の対象です。

また本機に登録したユーザーのパスワードや、スキャナ保存先登録で入力したパスワードなど、内蔵ハードディスクに保存される各種パスワードも暗号化されます。

 

暗号化の対象となるデータとパスワードは以下の通りです。

モード

対象データ

コピー

コピー作業時に一時保存されるジョブデータ

スキャン

スキャンで生成した文書データ(コンソール保存)

プリント

プリント作業時に一時保存されるジョブデータ

ボックス

ボックスに保存されている文書データ

USB

スキャンで生成した文書データ(USB 保存)

USBメモリーからのプリント作業時に一時保存されるジョブデータ

パスワード

ユーザーパスワード、(認証サーバー)検索用パスワード、(スキャナ保存)保存先ログインパスワード、メーリングログパスワード

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SSD/HDDデータ暗号化機能によって影響を受ける機能はありますか?
個人フォルダーや共有フォルダーに保存済みのデータは暗号化されますか?
[ログイン]画面で、見出しボタンを押しても該当するユーザー名が表示されません。
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