よくあるご質問(FAQ)
お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。
地色が濃い用紙(黒、赤、紺など)や、裏面にすでに印刷されている用紙を使用している場合、正常に給紙されていても重送と検知し、エラーが表示されることがあります。
上記のような用紙を使用するときは、[機能一覧]画面で[重送検知]を[OFF]にしてください。(白黒反転表示から、通常の表示にする)