よくあるご質問(FAQ)
お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。
インクボトルが正しい位置に固定されていますか?
インクボトルを差し込んで、右方向に回し、ロックしてください。または、セットしなおしてください。
消耗品情報のないインクボトルをセットしていませんか?
インクボトル口の部分に貼ってあるシールは、はがさないでください。はがしてしまった場合は、新しいインクボトルをセットしてください。
インク交換は、本機の電源を入れた状態で行ってください。
電源が切れた状態でインクを交換してもセンサーが働かず、エラーが解除されません。