よくあるご質問(FAQ)
お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。
・HCシリーズからの移行について
データの構成が大幅に異なるため、HCシリーズからエクスポートしたデータをそのまま使用することは出来ません。本機で新たに登録作業を行ってください。詳しくは、お買い上げの販売会社、もしくは担当カスタマーエンジニアにお問い合わせください。
・Xシリーズからの移行について
Xシリーズでエクスポートしたデータをそのまま使用することはできません。EXシリーズでは、新たに「Temporary Password」(仮パスワード)の欄が追加されています。「Temporary Password」の欄を追加し、そこに任意の文字を入力してください。入力が無い場合、ユーザー設定を正常にインポートすることができません。 EXシリーズでインポートするCSVファイルの形式については、「管理者ガイド」をご確認ください。詳しくは、お買い上げの販売会社、もしくは担当カスタマーエンジニアにお問い合わせください。