つまった紙を取り除くために操作したレバーの位置が、そのままになっていませんか？

本機では、機体内部のレバーが元の位置に戻っていないと前カバーが閉まりません。本体とフィニッシャー、またはメーリングフィニッシャー、くるみ製本フィニッシャーのすべてのロックレバーが元の位置に戻っているか、確認してください。

本体内部のジャム解除扉が開いたままになっていませんか？

本機では、すべてのジャム解除扉が閉まっていないと前カバーが閉まりません。すべてのジャム解除扉が閉まっているか、確認してください。