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よくあるご質問（FAQ）

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をＱ＆Ａ形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。

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リソグラフ MH935W
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リソグラフ MF935 / MF635 / MF625
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リソグラフ SE938F / SE938 / SE638F / SE638 / SE628
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リソグラフ SD5630 / SD5430 / RZ670 / RZ630
リソグラフ SD5430L / RZ430
リソグラフ RZ977 / RZ970 / RZ777 / RZ770 / RZ737 / RZ730
リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
一覧
パソコンの文書をUSBメモリーに保存して本機で印刷するには、どのようにすればよいですか？
原稿の一部や端が欠けてプリントされてしまいます。
USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。
USBメモリーに保存したデータを印刷機本体で直接プリントすることはできますか。
排紙側、本体内部（ドラム付近）で用紙がつまってしまいます。

  コンテンツID：944
オルフィス EX > エラー表示
オルフィス EX > 給紙/排紙
 
実際は重送していないのに、「用紙が重送された可能性があります　印刷物を確認してください」というエラーメッセージが表示されます。
 

裏面がプリント済みの用紙や地色の濃い用紙をセットしていませんか？

裏面がプリント済みの用紙や地色の濃い用紙など、使用する用紙によって、重送していないのに「重送」と判断される場合があります。下記の操作で[重送検知]を[OFF]に設定してください。

-＞プリンターモード画面＞ [機能一覧] ＞ [用紙トレイ設定] ＞ トレイを選択 (EX7200では不要) ＞ [用紙種類] ＞ [重送検知]を[OFF]に設定

-＞コピーモード画面＞ [基本] ＞ [用紙トレイ] ＞ トレイを選択 (EX7200では不要) ＞ [詳細設定] ＞ [用紙種類] ＞ [重送検知]を[OFF]に設定
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ほかの人はこんなFAQも見ています
つまった紙を取り除いても、紙づまりのメッセージが消えません。
用紙のカドや端が汚れてしまいます。
メンテナンスについて教えてください。
プリントチャージ料には何が含まれますか？
インクカートリッジ1色の交換メッセージが出ていても引き続きプリントできますか？

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