よくあるご質問（FAQ）
お問い合わせの多い使用方法や疑問点をＱ＆Ａ形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。
下記のような原稿の場合、自動識別が正常にはたらかないことがあります。[オート]以外のカラーモードを選択するか、管理者設定で[カラー/白黒判定レベル]を調整してください。
●カラーにならない場合 ・色が非常に淡い原稿 ・色が非常に濃く、黒に近い原稿 ・カラー部分が極めて少ない原稿（細線など）
●白黒にならない場合・用紙自体が色味がかっている原稿（わら半紙など）
コピーモード画面 ＞ [カラーモード] ＞ 使用目的に応じて、[オート]以外 （ [カラー]/[白黒]/[シアン]/[マゼンタ]） を選択スキャナーモード画面＞ [カラーモード] ＞ 使用目的に応じて、[オート]以外 （ [カラー]/[白黒]/[グレースケール]） を選択
管理者設定で、[カラー/白黒判定レベル]（1～5）を調整設定値が大きいほど、カラー原稿として識別しやすくなります。詳しくは、管理者にお問い合わせください。
